삼성물산, 감성관리 소프트웨어 ‘비타민캠프’ 소개

사진은 삼성물산 체험혁신아카데미 강사가 경기도 용인 에버랜드에서 비타민캠프 감성관리 프로그램을 설명하는 모습이다. 삼성물산 제공

이민형 작사

삼성물산 리조트부문이 직원 감성관리 프로그램인 비타민캠프를 서비스업 종사자부터 전 업종 임직원으로 확대하기로 했다. 비타민캠프는 올해로 10주년을 맞이했습니다.

삼성전자는 2014년 국내 최대 테마파크인 에버랜드에서 선보인 특별 프로그램을 개발했습니다. 비타민캠프는 임직원의 정서적 회복력을 강화하고 직장 내 정신적 평화를 유지할 수 있도록 돕는 프로그램입니다. 삼성물산은 프로그램 참가자들에게 다양한 체험활동을 제공하고 있습니다. 지금까지 10,000명이 넘는 참가자가 비타민 캠프에 참석했습니다.

모든 프로그램 참가자는 자신의 감정 상태를 자가 진단해야 합니다. 삼성물산은 참가자 각자가 자신의 현재 감정 상태를 보다 명확하게 이해할 수 있도록 소위 EMS(Emotional Management Scale) 도구를 개발했습니다.

프로그램 주최자는 각 참가자의 결과를 세부적으로 분석하고 개인이 스트레스의 원인을 식별하도록 돕고 일상의 고통을 완화할 수 있는 솔루션을 찾도록 돕습니다.

그러면 참가자들은 자신의 감정을 표현하고 동료 프로그램 참가자들과 이를 공유할 기회를 갖게 됩니다. 이는 4단계 파일럿 프로그램의 첫 번째 ‘공감’ 단계입니다. 직장에서 기뻤던 순간과 불행했던 순간을 2~3번 적어서 동료들과 공유한다.

다음 단계는 “포장 풀기” 단계입니다. 이 단계에서 참가자들은 산책, 트레킹, 명상을 하러 나갑니다. 에버랜드는 작은 산으로 둘러싸여 있어 이러한 활동을 하기에 최적의 장소로 꼽힌다. 이 단계는 야외 활동을 통해 스트레스 수준을 낮추는 것을 목표로 합니다.

그런 다음 참가자들은 호흡, 스트레칭, 아로마테라피 등의 활동을 즐기고 긍정적인 감정으로 자신을 채우는 ‘채움’ 단계를 경험합니다. ‘육성’은 참여자들이 일상생활에서 긍정적인 에너지를 유지하는 것의 중요성을 배우는 마지막 단계입니다.

국내 최초로 자연에서 태어난 판다 푸바오가 지난 2일 경기도 용인 에버랜드 나무둥치 위에 누워 있다. 코리아타임즈 사진=이민형 기자

금요일 오후에는 언론인 그룹이 프로그램에 참여하도록 초대되었습니다. 그들은 테마파크에서 국내 최초의 천연 판다인 푸바오(Fu Bao)를 엿볼 수 있는 기회를 가졌습니다. 지난 반세기 동안 키워온 34만 그루의 나무로 둘러싸인 에버랜드 숲길도 걸었습니다.

야외 ‘하역’ 단계를 경험한 뒤 기자들은 포레스트 돔에서 중재 훈련을 받았다.

이유리 삼성물산 익스피리언스 그룹사장은 “서비스업 종사자뿐만 아니라 사회 각계각층에서 더 많은 사람들이 감성 회복력을 높일 수 있도록 프로그램을 지속적으로 개발해 나가겠다”고 말했다. 혁신 아카데미.