새로운 iPhone 15 Pro 및 Pro Max 장치의 과열에 대한 광범위한 불만은 iOS 17의 소프트웨어 버그를 포함하여 여러 요인으로 거슬러 올라갈 수 있다고 Apple이 토요일 CNET에 말했습니다.

회사는 새 휴대폰의 티타늄 프레임과 알루미늄 기반 구조가 문제의 원인이 아니며 이전 Pro 모델에 사용된 스테인레스 스틸보다 열을 더 잘 발산한다고 밝혔습니다.

iPhone 15 시리즈가 판매된 지 며칠 후, 사람들은 새 휴대폰이 과열되거나 지나치게 뜨거워진다는 이야기를 공유하기 시작했습니다. 일부 사용자는 그렇게 할 수 없었습니다 휴대전화를 편안하게 잡습니다.. 다른 사람들이 공유한 사진 적외선 온도계 iPhone의 온도가 화씨 80도 이상인 것으로 나타났습니다.

iPhone 15 Pro와 Pro Max를 검토하는 동안 둘 다 과열되는 문제는 없었습니다. MacBook Pro의 140와트 전원 어댑터를 사용하여 충전한 후 15 Pro Max가 눈에 띄게 뜨거워졌습니다. Resident Evil Village를 30분 동안 플레이한 후에도 날씨가 매우 따뜻해졌습니다.

Apple은 CNET에 보낸 성명에서 “iPhone이 예상보다 따뜻해질 수 있는 몇 가지 조건을 확인했습니다.”라고 밝혔습니다. “백그라운드 활동 증가로 인해 기기를 설정하거나 복원한 후 처음 며칠 동안 기기가 따뜻해질 수 있습니다. 또한 iOS 17에서 일부 사용자에게 영향을 미치는 버그를 발견했으며 소프트웨어 업데이트에서 해결될 예정입니다. 또 다른 문제는 ” 시스템 부하를 증가시키는 타사 앱에 대한 일부 최근 업데이트. 우리는 현재 앱 개발자들과 함께 수정 작업을 진행 중입니다.”

기술 평론가 Faruk Korkmaz A 발행 동영상 이번 주 초, 그는 자신의 iPhone 15 Pro Max가 인스타그램 앱을 연 지 몇 분 만에 98도까지 과열되는 것을 기록했습니다. iOS 17을 실행하는 iPhone 14 Pro Max에서도 같은 일이 일어났습니다.

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Apple은 Instagram, Asphalt 9, Uber 등 iOS 17의 일부 타사 앱에 대한 최근 업데이트로 인해 A17 Pro 칩의 CPU에 과부하가 걸려 iPhone이 평소보다 더 뜨거워지는 원인이 된다고 설명했습니다. 회사는 수정 사항을 구현하기 위해 타사 개발자와 협력하고 있습니다. 이에 따라 인스타그램은 9월 27일 앱의 업데이트 버전을 출시했다.

Instagram, Uber 또는 Asphalt 9 개발자 Gameloft는 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.

iOS 17 버그를 해결하는 소프트웨어 업데이트가 언제 나타날지는 알려지지 않았지만, Apple은 이 수정 사항이 iPhone 성능을 저하시키지 않을 것임을 분명히 했습니다.

충전 측면에서 Apple은 15 Pro 및 Pro Max가 USB Power Delivery를 포함하여 USB-C 표준과 호환되는 모든 USB-C 어댑터를 지원한다고 밝혔습니다. 아이폰은 최대 27W까지 충전되도록 스스로 조절하는데, 20W 이상의 충전기를 사용하면 일시적으로 휴대폰이 따뜻해질 수 있다고 회사측은 전했다.

iPhone 15 Pro Max용 USB-C 포트

일부 사람들은 iPhone 15 Pro 및 Pro Max가 충전하는 동안 불편할 정도로 뜨거워진다는 사실을 알아차렸습니다.

제임스 마틴/CNET

사과 지원 페이지 iPhone을 처음 설정하거나, 백업에서 복원하거나, 무선으로 충전할 때 iPhone이 따뜻하다고 느낄 수 있습니다. 이것은 이전의 여러 iPhone 모델과 Android 휴대폰에 대한 나의 경험이었습니다.

iPhone 15 Pro 또는 Pro Max를 사용 중이고 과열되는 경우 Apple이 iOS 17 업데이트를 출시할 때까지 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 저전력 모드 제어 센터 또는 설정 앱의 배터리 섹션에서. 그러면 모든 백그라운드 작업이 종료되고 화면 새로 고침 빈도가 일시적으로 60Hz로 제한되며 밝기가 감소됩니다. 직사광선이 닿는 곳이나 매우 뜨거운 환경에 장시간 동안 휴대폰을 두지 마세요. Korkmaz와 같이 앱에 문제가 있다고 의심되는 경우 설정 앱의 일반 섹션에서 해당 앱의 백그라운드 새로 고침을 비활성화하세요.

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