지난주 구글은 수백만 명의 사용자가 조작할 수 있는 AI 검색 결과를 출시했습니다. 목표는 더 나은 검색 경험을 제공하는 것이었습니다. 대신 AI는 피자에 치즈 스틱을 돕기 위해 접착제를 발라야 한다고 말하는 등 온갖 이상한 결과를 내놨다. 바위를 먹어라.

이제, 회사 블로그 게시물 Google의 검색 책임자인 Liz Read가 목요일에 발표한 이 거대 기술 회사는 사람들이 이상한 질문을 하는 것과 함께 부정확한 결과에 대해 “데이터 격차”를 비난하고 AI 결과가 검색에 대해 “더 높은 만족도”로 이어진다고 주장합니다. Reed는 AI 개요가 일반적으로 “환각”을 유발하지 않는다고 주장합니다. 그들은 때때로 이미 웹에 있는 내용을 잘못 해석합니다.

“수많은 새로운 검색에 이 기능을 사용하는 수백만 명의 사람들만큼 좋은 것은 없습니다.”라고 그녀는 썼습니다. “또한 말이 안 되고 잘못된 결과를 생성하려는 의도로 보이는 새로운 검색도 확인했습니다.” 그녀는 또한 AI 개요에 대한 “매우 많은 수의 가짜 스크린샷”이 인터넷에 퍼졌다는 점을 정확하게 지적했습니다.

먼저 “뼈가 가장 많은 포유류는 무엇인가?”라는 점을 지적하고 싶습니다. 호기심 많은 유아와 많은 시간을 보낸다면 이것은 공정한 질문입니다. 둘째, Google은 수백만 명의 사람들이 이 기능을 사용하도록 선택하여 많은 반발을 불러일으켰고 심지어 이 기능을 즉석에서 비활성화하는 방법을 설명하는 기사를 촉발했습니다.

Reid의 블로그에서는 Google이 “무의미한” 쿼리와 철자 오류에 대해 표시되는 시간을 제한하여 AI 개요 기능을 수정하는 방법도 설명합니다. 유명 풍자사이트에 많은 분들이 놀라셨기에 좋은 소식입니다. 양파 애초에 “fucksmith”라는 Reddit 사용자는 AI 결과에서 필터링되지 않았습니다.

Reed의 블로그 일부에서는 AI 개요를 생성 AI를 사용하지 않고 관련 웹 페이지의 정보를 강조하는 추천 스니펫이라는 또 다른 오랜 검색 기능과 비교합니다. Reed에 따르면 추천 스니펫의 ‘정확도’는 ‘AI 개요’와 ‘동등’합니다.

Google이 경쟁하려면 빠르게 움직여야 합니다. 하지만 사용자 신뢰도 유지해야 합니다. AI 개요에서 Elmer’s Glue를 먹으라고 지시한 후에는 되돌리기 어려울 수 있습니다.

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