Manukau Institute of Technology는 Oracle 애플리케이션을 지원하기 위해 엔터프라이즈 소프트웨어 제품 및 서비스를 위해 Rimini Street로 눈을 돌렸습니다.
전환이 허용됩니다 마누카우 공과대학 (MIT) 현재를 계속 사용 영감 업그레이드 없이 더 많은 지원과 함께 향후 15년 이상 동안 프로그램하십시오.
“우리의 목표는 고객의 지원 요구 사항이 무엇이든 충족되도록 하는 것입니다. 많은 조직이 리미니 스트리트에서 입증된 대체 지원에 대해 모르기 때문에 엔터프라이즈 소프트웨어 회사에서 비용이 많이 들고 불필요하며 파괴적인 업그레이드를 강요받고 있습니다. 업그레이드나 마이그레이션이 필요하지 않은 프로그램, 리미니 스트리트 그룹 부사장 및 오세아니아 지역 총괄 책임자 다니엘 베나드.
“MIT는 리미니 스트리트 지원으로 전환하고 애플리케이션 및 기술 로드맵에서 수년간의 유연성을 확보함으로써 업그레이드와 중단을 모두 피할 수 있음을 증명합니다.”
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IT 로드맵의 유연성을 유지하는 데 필요한 지원
MIT는 5개 캠퍼스에서 11,000명의 학생을 수용하고 미용, 자동차, 엔지니어링 및 디지털 기술을 포함한 과목에서 기술, 직업 및 직업 교육을 제공합니다.
간호 학교는 마오리족 및 태평양 지역 학생들에게 문화적 건강 관리 관행을 연구하고 지역 사회를 가장 잘 지원하는 방법을 배울 수 있는 기회를 제공합니다.
MIT는 재정, 학생 관리 및 데이터 웨어하우징을 포함하여 기관의 중요한 Oracle 애플리케이션을 다수 실행합니다.
그러나 MIT 학생 관리 및 재무 서비스를 제공하는 공급업체는 2023년에 전체 지원이 중단되므로 공급업체가 각 애플리케이션에 수명 종료 날짜를 할당했기 때문에 Oracle 지원에서 멀어지기로 결정했습니다.
조직은 소프트웨어 공급업체의 완전한 지원을 유지하기 위해 비용이 많이 드는 최신 버전으로 업그레이드해야 했습니다.
우리는 곤경에 처했습니다. 우리는 각 Oracle 애플리케이션에 대한 소프트웨어 공급업체 지원이 내년에 중단된다는 것을 알고 있었지만 기존 애플리케이션을 계속 사용하기를 원했습니다.”라고 MIT CTO가 말했습니다. 제럴드 마스터스.
“현재 오라클 버전은 안정적이었고 오라클이 ‘해야 한다’는 말 외에는 포기할 이유가 없었습니다.”
연구소는 기존 프로그램을 계속 사용하고 미션 크리티컬 지원을 받는 동시에 차세대 학생 재정 및 관리 시스템을 정의하고 구현하는 데 필요한 충분한 시간을 제공할 수 있는 방법을 찾아야 했습니다.
“Rimini Street는 고유한 가치 제안 및 서비스 솔루션을 도입했습니다. 그들은 우리를 현재 버전으로 유지할 수 있습니다. 이는 우리가 원하지 않거나 필요하지 않은 상당한 비용으로 새로운 Oracle 버전으로의 업그레이드를 피할 수 있음을 의미합니다.” 말했다.
“Rimini Street는 기존 시스템에 대한 지원을 제공하는 동시에 IT 로드맵에서 스트레스 없이 다음 단계를 정의할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이것이 우리가 이 변경을 한 주요 이유입니다. 이것이 우리가 어려운 상황에서 훌륭한 해결책.”
수상 경력에 빛나는 포괄적인 지원
각 리미니스트리트 고객은 1개의 중요한 우선순위 상황에 대한 10분 응답 시간의 서비스 수준 계약을 포함하여 회사의 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 모델의 혜택을 받습니다.
또한 모든 고객에게는 평균 20년의 엔터프라이즈 소프트웨어 경험을 가진 기본 지원 엔지니어가 배정되며 전문 및 기술 엔지니어 팀의 지원을 받습니다.
또한 리미니 스트리트는 업스트림 정보, 전담 프로젝트 관리자 및 지속적인 진행 업데이트를 통해 잘 통제된 전환을 보장합니다.
“우리는 전사적 전환 단계에 있으며 마감일까지 작업하고 있습니다. 한 번에 며칠 동안 시스템을 오프라인 상태로 유지하는 패치나 업데이트를 기다리는 것은 다른 내부 노력을 방해했을 것이므로 리미니 스트리트의 지원을 받으면 우리의 임무는- 중요한 시스템이 연결되어 있습니다. 우리는 Rimini Street를 다뤘습니다.”라고 Masters가 말했습니다.
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